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営業時間を教えてください。激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

営業時間を教えてください。
営業は月~金曜(祝日含む)の9:00~18:00となります。土曜、日曜は定休日です。

 

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移転するのですが、引越しやオフィス家具などもやっていますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

移転するのですが、引越しやオフィス家具などもやっていますか?
引越しから電気工事、パーテーションや原状回復まで対応させていただいております。お気軽にお問い合わせ下さい。

 

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認定中古機でもリースは出来ますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

認定中古機でもリースは出来ますか?
大変申し訳ありませんが、認定中古機のリースは弊社では出来かねます。

 

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ウェブサイトに掲載しているコピー機以外の商材も取り扱っていますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

ウェブサイトに掲載しているコピー機以外の商材も取り扱っていますか?
オフィス機器やネットワーク機器、オフィス家具など業務用製品に関してはウェブサイトに掲載している以外の取り扱いもありますのでどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

 

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コピー機の使い方のサポートは受けられますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

コピー機の使い方のサポートは受けられますか?
コールセンターにご連絡下さい。カウンター契約されているお客様ならば、無料にてサポートセンタースタッフが対応致します。

 

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保証は付いていますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

保証は付いていますか?
弊社の販売する認定中古機には、あんしん保証がついてきます。スポット保守契約のお客様にも安心保証として、商品到着後7日間もしくは、カウンター1,000枚のいずれか先に到達するまでを保証させて頂きます。
詳しくは「中古コピー機センターの安心保証」をご覧下さい。

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カウンター保守とスポット保守の違いを教えて下さい。激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

カウンター保守とスポット保守の違いを教えて下さい。
カウンター保守はご使用枚数に対して課金される保守契約です。1枚出力する毎に●円という料金が発生しますが、不具合が起きた場合の出張費用や部品交換代金等の費用は無料です。
一方、スポット保守は不具合が起きた場合、その都度保守を依頼し、出張費用・交換部品代金を支払いする方式です。コピー機の消耗部品には高額な部品(感光体ドラム等)もございますので、スポット保守契約は注意が必要です。また、モノクロ機以上にメンテナンスが必要なカラーコピー機には、原則スポットメンテナンスはご案内しておりません。
詳しくは「保守サービス」をご覧下さい。

 

 

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購入後のメンテナンスについて教えてください。激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

購入後のメンテナンスについて教えてください。
お客様のお選びになられた機種・月間使用枚数・設置場所により最適な保守サービスをご提案させていただきます。【1】保守サービス対応エリアの場合・・・
カウンター保守・スポット保守がご選択頂けます(一部機種を除く)。
【2】上記以外の地域の場合・・・
メーカー保守(お客様にてお手配)となります。

詳しくは「保守サービス」をご覧下さい。

 

 

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設置後のメンテナンス、障害時はどうすればいいのでしょうか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

設置後のメンテナンス、障害時はどうすればいいのでしょうか?
はい、勿論メンテナンスも承っております。但し、メンテナンス対応エリアは愛知県のみとさせて頂きます。新品同様のメンテナンスサービス対応をさせて頂きます。コピー機の正面に張られているシールにコールセンターの電話番号を記載しておりますので、そちらにご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。

 

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機器の取り扱い説明書(マニュアル)はあるのでしょうか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

機器の取り扱い説明書(マニュアル)はあるのでしょうか?
はい。ご依頼がありましたら、原本、コピー、CD-ROMのいずれかでご用意致します。
(尚、ごく一部のモデルでは操作方法が同様な類似モデル用の取扱説明書となる場合がございます)

 

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