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カウンター保守とスポット保守の違いを教えて下さい。激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

カウンター保守とスポット保守の違いを教えて下さい。
カウンター保守はご使用枚数に対して課金される保守契約です。1枚出力する毎に●円という料金が発生しますが、不具合が起きた場合の出張費用や部品交換代金等の費用は無料です。
一方、スポット保守は不具合が起きた場合、その都度保守を依頼し、出張費用・交換部品代金を支払いする方式です。コピー機の消耗部品には高額な部品(感光体ドラム等)もございますので、スポット保守契約は注意が必要です。また、モノクロ機以上にメンテナンスが必要なカラーコピー機には、原則スポットメンテナンスはご案内しておりません。
詳しくは「保守サービス」をご覧下さい。

 

 

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購入後のメンテナンスについて教えてください。激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

購入後のメンテナンスについて教えてください。
お客様のお選びになられた機種・月間使用枚数・設置場所により最適な保守サービスをご提案させていただきます。【1】保守サービス対応エリアの場合・・・
カウンター保守・スポット保守がご選択頂けます(一部機種を除く)。
【2】上記以外の地域の場合・・・
メーカー保守(お客様にてお手配)となります。

詳しくは「保守サービス」をご覧下さい。

 

 

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設置後のメンテナンス、障害時はどうすればいいのでしょうか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

設置後のメンテナンス、障害時はどうすればいいのでしょうか?
はい、勿論メンテナンスも承っております。但し、メンテナンス対応エリアは愛知県のみとさせて頂きます。新品同様のメンテナンスサービス対応をさせて頂きます。コピー機の正面に張られているシールにコールセンターの電話番号を記載しておりますので、そちらにご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。

 

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機器の取り扱い説明書(マニュアル)はあるのでしょうか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

機器の取り扱い説明書(マニュアル)はあるのでしょうか?
はい。ご依頼がありましたら、原本、コピー、CD-ROMのいずれかでご用意致します。
(尚、ごく一部のモデルでは操作方法が同様な類似モデル用の取扱説明書となる場合がございます)

 

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複合機、搬入時にネットワークの接続までして頂けるのでしょうか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

複合機、搬入時にネットワークの接続までして頂けるのでしょうか?
LANケーブルが配線されていれば、ネットワークプリンター、ネットワークスキャナーの設定までさせて頂きます。またオプションにてLANケーブルの配線もさせて頂いております。

 

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カードは安全ですか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

カードは安全ですか?
お客様情報などの入力時にこれらの情報を盗聴・妨害されることを防ぐ目的で、暗号化技術であるSSL(Secure Sockets Layer)を使用しております。また、カード決済会社のSSLサーバで直接認証(オンライン審査)が行われるため、お客様のカード番号は弊社ではお預かり致しておりません。どうぞ安心してご利用ください。
(弊社は、ルミーズ株式会社(電話番号 0267-26-5315)の決済サービスを利用しています。)

 

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コンビニ決済はどのような手続きになりますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

よくある質問 Q&A  激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

コンビニ決済はどのような手続きになりますか?
弊社では、ご注文後、返信のメールにアドレスが記載されていますので、ダウンロード後ご使用下さい。
振込み用紙にて、全国のセブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマート、の店頭にてお支払い頂けます。

コンビニ決済のご利用は、設置料・税込み30万円未満となります。30万円を超えるご注文の際は、銀行振込をご利用ください。

 

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コンビニ決済はどのような手続きになりますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

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コンビニ決済はどのような手続きになりますか?
弊社では、ご注文後、返信のメールにアドレスが記載されていますので、ダウンロード後ご使用下さい。
振込み用紙にて、全国のセブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマート、の店頭にてお支払い頂けます。

コンビニ決済のご利用は、設置料・税込み30万円未満となります。30万円を超えるご注文の際は、銀行振込をご利用ください。

 

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カードで払いたいのですが。激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

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カードで払いたいのですが。
オンラインによるお申込の場合、カード決済をご利用いただけます。
次のクレジットカードを取り扱っております。

カード会社の審査により、カードがご利用いただけない場合もございます。あらかじめご承知ください。決済ができない場合は、再度、他の決済方法をご選択の上、お申込手続きをお願いいたします。
(弊社は、ルミーズ株式会社(電話番号 0267-26-5315)の決済サービスを利用しています。)

 

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間違って商品を買ってしまいましたが、返品(交換)・クーリングオフは出来ますか?激安【中古コピー機センター】愛知県名古屋市

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間違って商品を買ってしまいましたが、返品(交換)・クーリングオフは出来ますか?
弊社では、商品の性質上、又、店舗の運営ポリシー上、返品はお断りしております。但し、納品(発送)前でしたら、交換が可能な場合もございます。また、当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。(クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです)尚、到着前であっても、一旦ご注文いただいた商品のキャンセルは原則お断りしております。保証期間中の交換につきましては、中古コピー機の保証をご覧下さい。但し、納品後(発送後)故障以外の返品・交換等は原則として行っておりませんので、予めご了承の上、ご依頼下さい。(手数料発生時、送料等お客様負担になります。)
ご発注の際はくれぐれも商品明細(サイズ、色、個数、価 格)に間違いがないかご確認の上、ご注文くださいますようよろしくお願い致します。
但し、品切れや生産中止等、当店の都合により商品を発送でき ない場合にはキャンセルをお受けする場合もございます。ご不明の点がございましたら事前にスタッフまでお問い合わせください。

 

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